УВАЖНО
Відповідь на поширені питання:
Спосіб оплати замовлення:
- Замовлення виготовляється лише після оплати товару та досавки. Оплата замовлення за допомогою сервісу Way For Pay (за допомогою реквізітв картки або Apple pay чи Google Pay).
- Також оплатити можна на рахунок ФОП або по номеру BLIK
Виготовляємо максимально швидко, в середньому 2-3 робочі дні.
Графік роботи виробництва пн-пт з 10 до 18
Графік роботи виробництва пн-пт з 10 до 18
Час доставки 3-7 днів в країни Європи.
Час доставки 7-14 днів в США та інші країни.
В Росію та Белорусь не відправляємо!
Час доставки 7-14 днів в США та інші країни.
В Росію та Белорусь не відправляємо!
Відправляємо кур'єром за вашою адресою; на пачкомат InPost або відділення Нової пошти.
Вартість доставки фіксована:
Вартість доставки фіксована:
- на відділення чи пачкомат - 450 грн
- на вашу адресу - 500 грн.
Після отримання оплаченого вами замовлення воно потрапляє до дизайнера, який створює макет.
Час створення макету в середньому 24 години.
Якщо у вас в замовленні футболка в дизайні Сімпсони або Рік і Морті - то час створення малюнку займає близько 2-х робочих днів.
Час створення макету в середньому 24 години.
Якщо у вас в замовленні футболка в дизайні Сімпсони або Рік і Морті - то час створення малюнку займає близько 2-х робочих днів.
Не хвилюйтесь, ваше замовлення всеодно потрапило до нас і менеджер зв'яжеться з вами для допомоги з оплатою.
Радимо перевірити вашу пошту, або месенджери які ви вказали в замовленні.
Радимо перевірити вашу пошту, або месенджери які ви вказали в замовленні.
Повідомте менеджеру що саме вам не сподобалось, і дизайнер постарається це змінити.
Будьте уважні, ми не займаємось світлокорекцією та ретушуванням фото, тільки образка, тому підготуйте ваше фото, якщо у вас є якісь особливі побажання.
Будьте уважні, ми не займаємось світлокорекцією та ретушуванням фото, тільки образка, тому підготуйте ваше фото, якщо у вас є якісь особливі побажання.
Повідомте про це нашого менеджера, та надішліть нове фото, яке ви хочете зобразити на нашому товарі.
Заміна кожного фото коштує 100 грн., ми передамо їх дизайнеру та зробимо нові макети.
УВАЖНО - при заміні фото час виготовлення товару може незначно збільшитись.
Заміна кожного фото коштує 100 грн., ми передамо їх дизайнеру та зробимо нові макети.
УВАЖНО - при заміні фото час виготовлення товару може незначно збільшитись.
Номер вашої посилки ми надсилаємо на пошту скриньку, яку ви вказали в замовленні.
Якщо вже пройшло 3 робочі дні з моменту оплати замовлення - перевірте вашу пошту, та спам (можливо воно попало туди)
Якщо вже пройшло 3 робочі дні з моменту оплати замовлення - перевірте вашу пошту, та спам (можливо воно попало туди)
1 - Порахуйте чи дійсно пройшло 3 робочих дні з моменту оплати? (сб-нд вихідні і вони не враховуються)
2 - Перевірте пштову скриньку та спам
Якщо перелічені пункти вище не допомогли - напишіть нам в будь-який варіант вказаний в контактах, менеджер перевірить та допоможе знайти ваш трек код
2 - Перевірте пштову скриньку та спам
Якщо перелічені пункти вище не допомогли - напишіть нам в будь-який варіант вказаний в контактах, менеджер перевірить та допоможе знайти ваш трек код
Індивідуальні товари виготовлені під замовлення обміну та поверненню не підлягають, лише у випадку виробничого браку.
У випадку якщо вам не підійшов розмір - ви можете написати нашому менеджеру та повторно замовити такий самий товар, але в іншому розмірі з великою знижкою.
© 2025 Ponty.Gifts
Допомога (9:00-21:00)
